Se ha expresado preocupación por el impacto que tendría sobre los servicios de salud y atención en Surrey la eliminación de un organismo que representa a los pacientes, y un concejal dijo que los ministros podrían «calificar sus propias tareas».
Healthwatch Surrey se creó en 2013 para brindar a las personas la oportunidad de opinar sobre cómo se podrían mejorar y dar forma a los servicios del NHS, la salud y la asistencia social.
Es una de las 153 organizaciones locales que serán eliminadas como parte de la estrategia sanitaria del gobierno .
El Departamento de Salud y Asistencia Social (DHSC) afirmó: «Escuchar las voces de los pacientes no debería externalizarse: debería ser una actividad fundamental para el NHS».
Samantha Botsford, gerente de Healthwatch Surrey, dijo que la gente confía en ellos para que sean una «voz independiente».
Ella dijo: «Todos los días escuchamos a residentes que necesitan ayuda, defensa y equidad.
«Abolir Healthwatch silenciaría esas voces en un momento en que más necesitan ser escuchadas».
Jane, no es su nombre real, dirige un grupo para sobrevivientes de abuso doméstico.
Dijo que Healthwatch Surrey ha sido un «puente entre la comunidad y los servicios de salud».
Ella dijo que ha ayudado a los médicos de cabecera a comprender las necesidades de aquellos que han sufrido abusos y que estaría «realmente decepcionada» si se eliminara.
«Las sobrevivientes de abuso doméstico tienen más probabilidades de entrar en contacto con el NHS y los médicos de cabecera que con cualquier otro servicio, por lo que es realmente importante que (los médicos de cabecera) puedan reconocer las señales», dijo a BBC Radio Surrey.
‘Catástrofe’
El Consejo del Condado de Surrey (SCC) ha dicho que escribirá al Secretario de Salud, Wes Streeting, sobre el tema.
En una reunión celebrada el martes 9 de diciembre, Trefor Hogg, presidente del Comité Selecto de Adultos y Salud del SCC, dijo que los ministros están proponiendo establecer una nueva «dirección de experiencia de los pacientes» central para reemplazar a los grupos locales de Healthwatch.
«De hecho, pueden calificar sus propios deberes», dijo, añadiendo que le preocupaba que el NHS y los servicios de asistencia social no se enfrentaran a un escrutinio adecuado en el futuro.
En realidad, esa visión local, independiente y unificada del paciente, que abarca tanto la salud como la asistencia social, desaparecerá… tiene el potencial de provocar una catástrofe en ciernes.
Discreción del Consejo
El DHSC afirmó: «Estamos actuando para simplificar el sistema para que la retroalimentación de los pacientes y usuarios llegue directamente a los responsables de su atención.
«Valoramos el trabajo de las organizaciones locales de Healthwatch, pero esta reforma dará a los pacientes y usuarios una voz más fuerte y clara y ayudará a poner su experiencia en el centro de la atención sanitaria y social.
«Sin embargo, si algún consejo desea recopilar las opiniones de los pacientes locales, tendrá la facultad de decidir cuál es la mejor manera de hacerlo una vez que se elimine el requisito de vigilancia sanitaria local».