La BBC se ha comprometido a fortalecer la forma en que mide la forma en que las audiencias de diferentes orígenes socioeconómicos y geográficos son retratadas y representadas en su producción.
Dijeron que la BBC «juega un papel central en la vida cultural del Reino Unido, dando forma a nuestra experiencia compartida y reflejando el país a sus audiencias», y ha logrado «un progreso significativo en retratar y representar al Reino Unido a través de su contenido».
Su revisión destaca «áreas que requieren especial atención», agregaron, y dijeron que acogieron con satisfacción los recientes anuncios de la BBC «que se alinean con estas prioridades».
‘Un asunto de urgencia’
La BBC es «mucho más inclusiva y auténtica» en la forma en que retrata a las comunidades del Reino Unido ahora que «incluso hace unos años», concluyó el estudio.
Y aunque el público puede «sentirse más satisfecho que no con su retrato y representación» en el contenido de la BBC, «es necesario tomar más medidas».
«Los dos problemas más persistentes que identificamos son la necesidad de que la BBC se centre y conecte mejor con el público de la clase trabajadora y aquellos que viven fuera de Londres y el sur de Inglaterra», se lee en el informe.
También dijo que al considerar la diversidad, la BBC tiende a concentrarse en la raza, la discapacidad (aunque todavía no a un nivel «adecuado») y, «hasta cierto punto», la representación femenina.
«Se ha prestado significativamente menos atención a la geografía y a la clase», afirma.
Se recomendó que en el futuro «se supervise el origen geográfico de los presentadores y colaboradores como una característica de diversidad» para todos los programas y que «los comisionados rindan cuentas».
«Sin embargo, varía según el género y, según los grupos de audiencia y las personas que entrevistamos, se podría hacer más, particularmente en la elección de presentadores de noticias y contenidos factuales».
Creemos que el problema no es tanto la cantidad de representación de la clase trabajadora, sino más bien la forma en que se representa y se entiende a las comunidades de clase trabajadora, lo que requiere mayor consideración.
A menudo, cuando los programas parecen «torpes» o poco auténticos, sugería la reseña, era porque «la diversidad parece superpuesta en lugar de surgir del tema».
«El público es particularmente implacable con esto si desafía sus expectativas sobre lo que han sintonizado para ver», dice la reseña.
«Si hay una novela de misterio sobre un asesinato de Agatha Christie durante el período navideño, no esperarán que se las involucre en luchas anticoloniales, junto con el asesinato en la casa de campo.
A menos que esté muy bien hecho, existe el riesgo de que resulte demasiado didáctico y sermoneador, como si se estuviera dando un sermón al espectador o se estuviera insistiendo demasiado en un punto. Un componente vital de la calidad para el espectador es la autenticidad.
También dijo que, en general, parece haber una representación menos positiva de los hombres y mujeres blancos de clase trabajadora en la producción de la BBC, particularmente cuando se mira en forma acumulativa», también señaló.
«La representación de las comunidades de clase trabajadora a menudo puede apoyarse en los temas de la pobreza, el crimen, la adicción y la desindustrialización con una ausencia de modelos a seguir».
PensilvaniaEn diciembre, la BBC anunció que duplicaría el gasto en contenidos en los cuatro países canalizando más dinero de los presupuestos centrales en todo el Reino Unido.
Ahora se ha comprometido a fortalecer ese compromiso, al tiempo que acelera el aumento del número de funciones fuera de Londres en materia de puesta en servicio y toma de decisiones.
Como señala el estudio: «Las comunidades fuera de Londres difieren considerablemente en su composición de las de la capital».
Subrayó que era «vital» garantizar que los grupos de audiencia subrepresentados se vean reflejados de forma auténtica.
«Es vital que la BBC refleje auténticamente la vida de todas las comunidades, clases y culturas del Reino Unido», dijo en un comunicado.
«La toma de decisiones debe realizarse más cerca del público si queremos garantizar que todos se sientan representados y que la BBC siga siendo un motor de crecimiento dentro de las industrias creativas.
«La Junta Directiva acoge con satisfacción el desafío planteado en el informe y las medidas que el Ejecutivo de la BBC desea adoptar en respuesta».
El estudio también encontró que «todavía hay más hombres que mujeres» en BBC News, en programas sobre naciones y sobre hechos, refiriéndose tanto a presentadores como a colaboradores.
Otro hallazgo fue que los presentadores masculinos «superan significativamente en número a las presentadoras femeninas en los grupos de mayor edad» (aquellos mayores de 60 años).
«Nos dijeron que, a medida que envejecen, los hombres en los medios son retratados ganando seriedad y sabiduría asociadas con la autoridad», afirmó.
Para las mujeres, la situación es diferente. Se argumentaba que, si permanecían en televisión, las mujeres mayores debían intentar parecer más jóvenes o evitar ser juzgadas por su apariencia y desarrollar personalidades idiosincrásicas.
‘Más por hacer’
En un correo electrónico compartido con el personal, Peter Johnston, director de quejas y revisiones editoriales de la BBC, destacó series de televisión recientes, incluida Riot Women, sobre una banda punk de mujeres menopáusicas en Hebden Bridge, junto con Death Valley, una comedia de misterio criminal ambientada en el sur de Gales.
Los llamó «buenos ejemplos de los cuales queremos más: historias auténticamente arraigadas en comunidades reales en todo el Reino Unido».
Kate Phillips, directora de contenidos de la BBC, afirmó que su «compromiso con la narración local, la inversión regional y el apoyo a las industrias creativas en todo el Reino Unido es inquebrantable».
Agregó que si bien la revisión destacó el compromiso de la BBC de trasladar más producción y puesta en servicio en todo el Reino Unido, también estaba claro que «todavía hay más por hacer, tanto aquí como en toda la industria».
“Aceptamos ese desafío y nos comprometemos a ir más allá para reflejar de manera significativa las vidas de las audiencias a las que servimos”.